Taula de continguts:
- Definició: què significa la gestió de mà d'obra (WFM)?
- Techopedia explica Workforce Management (WFM)
Definició: què significa la gestió de mà d'obra (WFM)?
La gestió de mà d’obra (WFM) és l’aplicació de tecnologies de la informació a les empreses o l’ús d’aplicacions i altres productes per analitzar, avaluar i optimitzar els sistemes de mà d’obra.Techopedia explica Workforce Management (WFM)
El WFM és sovint considerat com un component dels sistemes de planificació de recursos empresarials (ERP), com a part de la gestió global dels recursos humans.
Una gran varietat d'aplicacions i productes de programari ajuden els empleats de recursos humans a gestionar la mà d'obra.
Elements comuns de WFM inclouen:
Nòmines i recursos d’avantatges
Eines de temps i assistència
Components de gestió de rendiment
Eines de planificació i altres
Recursos per a la contractació i adquisició de talent
En general, tota la gamma d’eines de gestió de la mà d’obra que hi ha al mercat ajuden els responsables de la gestió de la mà d’obra a prendre les decisions correctes i a mirar d’ulls els ulls de la mà d’obra per determinar què passa i com es poden optimitzar les coses.
Tot i que aquest tipus d’eines han innovat la indústria de recursos humans, alguns crítics constaten les limitacions i restriccions d’aquestes eines per projectar resultats realment.
Les millors estratègies inclouen una combinació d’eines de gestió de mà d’obra per a l’anàlisi i una gestió activa, que comporta una interacció important persona a persona.
