Taula de continguts:
- Definició: què significa la marca de confiança de comerç electrònic?
- Techopedia explica la marca de confiança de comerç electrònic
Definició: què significa la marca de confiança de comerç electrònic?
La marca de confiança de comerç electrònic és una insígnia, imatge o logotip de comerç electrònic que es mostra en un lloc web per indicar que l'organització emissora ha demostrat ser fiable per al negoci del lloc web.
Una marca de confiança proporciona confiança als clients i els indica que és segur fer negocis amb el lloc web que el mostra.
Techopedia explica la marca de confiança de comerç electrònic
Les marques de confiança de comerç electrònic estan destinades a protegir els compradors en línia per proveïdors de serveis en línia que s’asseguren que els llocs web tracten de forma segura informació que es podria utilitzar per subvertir la seva persona, comptes financers o causar danys a través de pirateria, virus o altres intervencions. relacionats amb l'intercanvi de dades com la denegació de servei, etc.
La marca de confiança mostra que el lloc web que es visita ofereix protecció al consumidor de dades i privacitat de la interacció de manera que es poden realitzar les seves compres de forma segura i només es pot compartir la informació peronal amb destinataris autoritzats. Algunes marques de confiança simplement confirmen que una empresa ha estat acreditada per una altra organització que pot tenir o no importància. Les acreditacions d’organitzacions conegudes com el Better Business Bureau solen tenir més valor des del punt de vista de la confiança del client.
Entre els exemples de proveïdors de serveis de marca de confiança de comerç electrònic es troben;
- The Better Business Bureau (BBB): El BBB manté la BBBOnLine, una marca de confiança que confirma que el negoci ha estat acreditat pel BBB.
- TRUSTe: es tracta d’un proveïdor de serveis de privadesa d’Internet que permet generar una política de privadesa en línia allotjada.
- VeriSign: es fa per als llocs web protegits amb certificats SSL (VeriSign safe sockets layer), que indiquen que el lloc web utilitza els protocols de xifrat de trànsit més recents.
- McAfee Secure: aconsella als visitants que un lloc utilitzi els serveis d’exploració de seguretat de McAfee a les seves pàgines de comerç electrònic per proporcionar avaluacions diàries de la vulnerabilitat i protecció contra els pirates informàtics.
- HackerProof Comodo: es tracta d’una marca de confiança d’un servei d’exploració diari que comprova les vulnerabilitats de seguretat i recorda als visitants la seva seguretat al lloc on es porta el logotip.
Els consumidors tenen preocupacions creixents sobre el frau i el robatori d’identitat quan fan negocis en un lloc web de comerç electrònic, com ara comprar en línia. Els minoristes en línia asseguren transaccions en línia amb xifrat. No obstant això, els consumidors volen tenir més seguretat que la seva informació sigui segura i que no seran vulnerables als intents de pirateria i incompliments de la seva informació personal. Això ha creat una demanda de marques de confiança de comerç electrònic per reduir la privadesa dels consumidors i atendre els temors de seguretat.
Quan feu clic a una marca de confiança de comerç electrònic, un navegador mostrarà la informació del lloc web de l'empresa així com el període de validesa del certificat. El certificat s’utilitza per xifrar la comunicació dels ordinadors d’usuaris al lloc web de l’empresa. Tenir un certificat vàlid garanteix que totes les comunicacions estan segures i protegides.
Es poden falsar fàcilment les marques de confiança i, fins i tot, hi ha programari en línia que en crearà els gràfics per produir-ne un. L’única manera d’explicar-ho és visitar el lloc web emissor per saber com és de genuí l’emissor de la marca de confiança. Els més coneguts són fàcils de consultar en línia per evitar confusions, ja que hi hauria d’haver un enllaç del logotip o dels seus accessoris. Si no hi ha cap hiperenllaç, hi ha poques raons per permetre’s confiança.
