P: Quina diferència hi ha entre privadesa, confidencialitat i seguretat?
R: Els termes privadesa, confidencialitat i seguretat tenen molt en comú quan s’apliquen a les tecnologies de la informació actuals, però també tenen els seus significats i els seus papers rellevants en la seva aplicació al manteniment de dades i la gestió de dades.
En primer lloc, el tema de la privacitat és el que sovint s'aplica al dret del consumidor a salvaguardar la seva informació de qualsevol altra part. Es tracta de la protecció de dades vulnerables, com ara dades de Facebook, dades de resposta del client i altres tipus de dades demogràfiques o dades personals de la seva difusió lliure a Internet o de la seva venda a tercers. En general, la privadesa és el dret de l’individu a guardar les seves dades a si mateix.
La confidencialitat és una idea similar, però amb un component lleugerament diferent. Els professionals de les TI solen parlar de confidencialitat en termes de proveïdors o prestadores de serveis i els seus clients. Els acords de confidencialitat s’apliquen sovint a situacions en què algú de confiança amb dades personals ha de protegir aquestes dades de la publicació. De forma alternativa, alguns poden definir la confidencialitat com a problemes sobre les dades que es recullen, quan els problemes de privadesa han de fer-se, de nou, amb el principi bàsic que un individu no sigui gravat ni controlat.
La seguretat és un terme diferent que s'aplica als sistemes empresarials o governamentals. La seguretat pot incloure la idea de privadesa del client, però les dues no són sinònims. Així mateix, la seguretat pot proporcionar confidencialitat, però aquest no és el seu objectiu general. L’objectiu general de la majoria de sistemes de seguretat és protegir una empresa o agència, que pot o no albergar moltes dades de clients o clients vulnerables. De vegades, els objectius de privacitat i seguretat són els mateixos. En altres casos, la seguretat no pot proporcionar automàticament problemes de privadesa. Un exemple és que una empresa o agència governamental pot mantenir les seves dades segures dels atacants externs, però és possible que els empleats puguin visualitzar la informació del consumidor. Un altre escenari podria implicar situacions en què una empresa no es faci responsable de cap publicació de dades de clients, per la qual cosa opta per fer-ho. Aquí, la seguretat de l’empresa no es posa en perill, però es viola la privadesa del consumidor. Els nous contractes entre empreses i agències federals també són bons exemples de com es redueixen els problemes informàtics entre les diferents capes entre privadesa, confidencialitat i seguretat.
