Taula de continguts:
Definició: què significa Sales Analytics?
L’analítica de vendes és el procés que s’utilitza per identificar, modelar, comprendre i predir les tendències de vendes i els resultats de vendes alhora que ajuda a comprendre aquestes tendències i a trobar punts de millora. S'utilitza per determinar l'èxit d'una unitat de vendes i predicció anteriors, així com per determinar com sortiran els futurs.
Les dades de diferents canals i fonts com ara transaccions d'aplicacions, enquestes i aplicacions internes es prenen i analitzen per tal de trobar relacions i oportunitats que pugui utilitzar l'organització. Les dades rellevants s’extreuen i s’analitzen per tal de predir les vendes futures.
Techopedia explica Sales Analytics
L’analítica de vendes implica gairebé qualsevol tipus de transacció comercial, incloses aquelles que no semblen conduir directament a facturació, com el nombre de clients que van acudir al centre comercial un dia determinat. Però, per als analistes de mercat i vendes, aquest número es pot analitzar més per tal de mesurar el nombre de persones que hagin visitat els estands de la campanya de l’organització o que hagin vist els seus diversos aspectes, que, al seu torn, poden ajudar a determinar el reconeixement de la marca i preveure vendes futures. .
Ara les organitzacions no només utilitzen un grup de vendes i màrqueting, sinó que també s’han adonat de la importància d’un grup dedicat a la mineria i l’anàlisi de dades. El grup d’explotació de dades pot buscar relacions i tendències ocultes dins de les dades que es puguin utilitzar per ajudar el departament de vendes i màrqueting a proporcionar una previsió més exacta de les necessitats i necessitats del consumidor, així com per trobar noves oportunitats i per tenir informació suficient per actuar. sobre ells ràpidament.
L’analítica web i l’analítica de Google són bons exemples d’eines d’analítica de vendes comunes que estan dissenyades específicament per fer un seguiment de l’activitat del consumidor a Internet. En aquest cas, es recopilen dades sobre tots els visitants del lloc web mitjançant fitxers de registre o cookies i, posteriorment, s’analitza la informació per determinar el nombre de visitants, el nombre de pàgines del lloc visitat i si han realitzat una compra o no. Fins i tot es poden analitzar les fonts d’aquests visitants per esbrinar la millor font de visitants i ajudar a determinar si un anunci o una campanya social té èxit o no.
