Taula de continguts:
Definició: què significa Gestió de Productes?
La gestió de productes és el procés de recollida i utilització de dades sobre els productes que una empresa o organització ven, maneja o fabrica. Aquest tipus d’anàlisi es pot aplicar a productes acabats, components de producte, matèries primeres o articles en qualsevol part de la cadena de subministrament. Els usuaris comercials i sense ànim de lucre poden utilitzar la gestió de productes per obtenir més coneixement sobre els seus processos interns.Techopedia explica Gestió de productes
Pel que fa al seu ús comú, la gestió de productes és sovint un component únic d’un procés més complet anomenat gestió de relacions amb els clients, un procés que consisteix a recollir i utilitzar dades sobre els clients d’una empresa. Les empreses i les organitzacions utilitzen solucions i recursos de gestió de relacions amb els clients per millorar els sistemes d’atenció al client, els mètodes de venda o qualsevol altre objectiu relacionat amb la interacció amb els clients. Dins d'aquest tipus de serveis, solucions i paquets de programari, una solució de gestió de productes se centrarà en com utilitzar dades sobre productes en benefici de l'empresa.
Molts tipus diferents de dades es registren mitjançant un recurs o eina de gestió de productes. Per exemple, es poden posar detalls sobre les versions del producte, les dates d’entrada o producció, els pesos i les dimensions del producte i altra informació física o cronològica en una base de dades per a l’ús de l’alta direcció. Els que ocupen posicions de lideratge poden utilitzar la informació per racionalitzar els inventaris, fer una cadena de subministrament més eficient o apoderar el personal de vendes.
