Taula de continguts:
Definició: què significa el màrqueting en línia?
El màrqueting en línia és un conjunt d’eines i metodologies utilitzades per a la promoció de productes i serveis a través d’internet. El màrqueting en línia inclou una gamma més àmplia d’elements de màrqueting que el màrqueting tradicional de negocis a causa dels canals addicionals i els mecanismes de màrqueting disponibles a Internet.
El màrqueting en línia pot aportar avantatges com ara:
- Creixement del potencial
- Reducció de despeses
- Comunicacions elegants
- Un millor control
- Millora del servei al client
- Avantatge competitiu
El màrqueting en línia també es coneix com a màrqueting a Internet, màrqueting web, màrqueting digital i màrqueting de motors de cerca (SEM).
Techopedia explica Màrqueting en Línia
L’ampli espectre de màrqueting en línia varia segons els requisits empresarials. Els programes eficaços de màrqueting en línia aprofiten les dades dels consumidors i els sistemes de gestió de relacions amb els clients (CRM). El màrqueting en línia connecta les organitzacions amb clients potencials qualificats i porta el desenvolupament empresarial a un nivell molt superior al màrqueting tradicional.
El màrqueting en línia combina les eines tècniques creatives i tècniques d’Internet, incloent disseny, desenvolupament, vendes i publicitat, alhora que se centra en els següents models de negoci principals:
- Comerç electrònic
- Llocs web basats en el plom
- Màrqueting d’afiliació
- Recerca local
El màrqueting en línia té diversos avantatges, entre ells:
- Costos baixos: els grans públics es poden arribar a una fracció dels pressupostos publicitaris tradicionals, cosa que permet a les empreses crear anuncis de consum atractius.
- Flexibilitat i comoditat: els consumidors poden investigar i comprar productes i serveis al seu temps lliure.
- Analytics: es faciliten resultats estadístics eficients sense costos addicionals.
- Múltiples opcions: les eines de publicitat inclouen publicitat de pagament per clic, màrqueting per correu electrònic i integració de cerques locals (com Google Maps).
- Orientació demogràfica: els consumidors es poden orientar demogràficament de manera molt més eficaç en un procés en línia que no en fora.
La principal limitació del màrqueting en línia és la manca de tangibilitat, cosa que significa que els consumidors no poden provar o provar articles que desitgin comprar. Les polítiques de devolució generoses són la manera principal d'evitar l'aprensió del comprador.
El màrqueting en línia ha subcontractat la publicitat tradicional durant els darrers anys i continua sent una indústria d’alt creixement.