És difícil dir quan exactament, però el terme "crowdsourcing" es presenta com la millor cosa nova del negoci des de fa uns quants anys. Gairebé em sembla una de les frases de màrqueting i empreses, una altra moda que entra amb un cop de pit i s’esvairà amb prou feines.
O és? Crowdsourcing consisteix en distribuir una tasca a una xarxa de persones oberta i sense definir mitjançant una trucada oberta. Sembla gairebé impossible que una cosa tan senzilla pugui completar tasques un cop assignades als empleats, però en alguns casos, el crowdsourcing funciona realment. Els venedors d'idees de publicitat de nous productes; s'està utilitzant per assenyalar la violència de bandes a Mèxic; i la plataforma de crowdfunding Kickstarter ha ajudat a llançar cantautors, investigacions espacials i tot el que hi ha entremig. (Consulteu algunes campanyes genials de Kickstarter a 5 Projectes Cool Kickstarter que utilitzen control numèric d’ordinador (CNC).)
De fet, hi ha moltes bones raons per utilitzar el crowdsourcing. Pot ajudar les empreses a utilitzar mà d’obra barata i accedir a una gamma de talents i experiències molt més àmplia del que és probable que puguin trobar a casa. Proporciona una forma potencial perquè tot tipus d’organitzacions (des de companyies de consum fins a governs) trobin solucions als problemes. Pot ajudar els investigadors a reunir grans quantitats de dades. Fins i tot s’ha fet servir per ajudar els artistes a agafar inspiració. Internet ha demostrat clarament que hi ha una mica de saviesa en el pensament en grup, sense oblidar-ho, va ajudar a fer-ho possible. Però, per què funciona? I com? I, potser el més important, per quant temps?