M'agraden molt els productes de Google i, malgrat totes les inquietuds que hi ha en relació amb la privadesa, m'han permès estar junt amb ells. Utilitzo Gmail, Google Calendar, Google+, Google Maps, el navegador Web Chrome i Google Earth. Tinc un Google Nexus 7, dos Google Chromebooks i he desviat recentment des d’un iPhone, a un Samsung Galaxy Note 3 que funciona amb el sistema operatiu Android de Google. Fins i tot podria comprar un parell de ulleres de Google si aporten capacitat de recepta.
M'agraden els productes de Google i els utilitzo cada cop més malgrat els fets que Google no em va dir que l'Agència de Seguretat Nacional (NSA) tenia accés al meu correu, a l'ús del navegador i a altres activitats; que sap qui m’escriu i fa cerques de paraules clau al meu correu entrant per decidir quins anuncis es poden publicar a la meva pàgina de correu; que sap d’on sóc les funcions d’ubicació del seu programari Maps i diversos productes de maquinari; que adapta les respostes de cerca a allò que crec que és important per a mi. A mi m’agrada, tot i que Google va establir un motor de cerca independent per a la Xina per permetre el blanqueig d’històries que el país comunista va trobar “pertorbador” per a la seva societat. És a dir, conec moltes de les queixes sobre Google i considero que els avantatges dels seus productes superen els possibles passius.
Aquesta visió, però, pot ser de mirada. Al cap i a la fi, només se centra en els mèrits i demostracions actuals i no en el camí que Google ens pot estar (o no). Un possible (i molt espantós) camí es presenta a la novel·la de rebliment de Dave Eggers, "El cercle". L'heroïna de la història, Mae Holland, obté un lloc a The Circle, la "millor companyia per treballar al país" (com s'ha anomenat Google). Com fan tots els empleats, ella compra en la cultura corporativa, portant-la a acceptar lentament i, a continuació, promoure un camí cap a la "total transparència".
Primerament, troba que la participació a les xarxes socials és obligatòria més que voluntària, com també ho és la participació en activitats post-treball de la companyia. A mesura que s’aprofundeix en la cultura, accepta ser la primera de la companyia a "fer-se transparent" i deixar al públic mirar i comentar-ne cada moviment. La seva total acceptació de la cultura (que està movent lentament el públic cap a una transparència total semi-obligatòria) la diferencia de la seva família i examant. La cerca de la transparència total arriba fins a fomentar nous eslògans: "La privadesa és robatori" i "Els secrets són mentides".
La progressió de la cerca del Cercle per una transparència completa continua:
- El programari de mapeig i GPS permet als ciutadans identificar no només els pedòfils d’un barri sinó qualsevol persona condemnada per algun delicte
- El mateix programari permet als que circulen per un carrer identificar els del carrer amb antecedents penals
- El mateix programari conjuntament amb el programari de perfilació podria alertar les persones que hi ha en un apartament o complex sobre l'arribada d'un no resident, de manera que es podria consultar el "visitant"
El fet que "El cercle" es basa en Google és evident. Una història del New York Times del llibre inclou fins i tot una imatge d'una part del campus corporatiu de Google sobre aquesta història. El que no és tan evident és si Google està intentant dirigir-nos pel mateix camí que l’empresa retratada en aquesta novel·la de ficció. La màxima direcció del cercle fictici estava composta per un creient veritable de la transparència, un visionari reclús i un empresari amb capçalera que va veure el pas cap a la transparència total només com una mesura per augmentar la potència i la rendibilitat del Circle. El públic, encantat per l'elegància de la tecnologia i atrapat per la seguretat aparent millorada del moviment de transparència total, va ser el que va permetre aquest canvi social massiu (i el poder corporatiu).
Seríem tan complidors? No ho sé. Tinc un amic proper que no utilitzarà la majoria de productes de Google perquè creu que Google requereix molta informació personal i que "sap massa d'ell". No estic d’acord, dient-li que realment no hi ha intimitat en aquests dies. Al cap i a la fi, es capturen les compres de targeta de crèdit i que la gent sàpiga què compra i com compra; l’ús de “serveis d’ubicació” al vostre telèfon intel·ligent i al vostre cotxe, així com els vostres registres EZPass indiquen a les persones on esteu. Ah, i l'Agència de Seguretat Nacional (NSA), el FBI i el servei postal dels Estats Units realitzen activitats de vigilància que formen un perfil molt complet. A la meva figura, a qui li preocupa si Google fa una mica més d’excavació? (a NSA Is Spying On Me?)
Doncs bé, "El Cercle" fa pensar que cada "poc més" pot ser un pas cap a un "Nou Món Brau", un "1984" o una "Matriu". Ficció o no, el llibre és un relat prudent que ha de provocar una reflexió sobre el camí que seguim nosaltres i la nostra societat en general. Elegants productes de programari i maquinari han de ser eines per millorar la nostra vida, no dispositius d’atrapament.
