Taula de continguts:
Definició: què significa el màrqueting interactiu?
El màrqueting interactiu és un tipus de màrqueting que és més un canal de comunicació bidireccional que el mètode transaccional unidireccional tradicional. Es pren diverses formes, però totes es basen en la idea que hi ha més una relació directa entre el comprador i el venedor.
Techopedia explica Màrqueting Interactiu
Alguns experts descriuen el màrqueting interactiu com una cosa que és "impulsada per esdeveniments", on es fa una conversa o una connexió per vendre productes. Aquest tipus d'interaccions poden tenir lloc a través de les xarxes socials, per correu electrònic o a través de portals particulars de comerç electrònic.
Altres experts poden apuntar a programes on els compradors prenen la iniciativa d’arribar als venedors com a tipus particulars de màrqueting interactiu. Així es descriu aquest mètode al Diccionari empresarial, on els escriptors el descriuen com "una situació comercial on els compradors especifiquen la naturalesa i l'aplicació dels productes que volen comprar" i on els venedors responen en conseqüència.
En general, el màrqueting interactiu es basa parcialment en la idea fonamental que, amb les noves tecnologies actuals, les empreses poden arribar a individus, en lloc de simplement orientar-se a la demografia. Els elements de màrqueting interactiu es poden veure en molts dels carretons de compres de comerç electrònic actuals i en grans plataformes com Amazon. Com que el màrqueting continua evolucionant segons el possible al món de la tecnologia, el màrqueting interactiu és un resultat molt probable.
