Taula de continguts:
Definició: què significa Dark Social?
Dark social és un terme creat per Alexis C. Madrigal, un editor principal de The Atlantic, per referir-se a la compartició social de contingut que es produeix fora del que es pot mesurar amb els programes d’analítica web. Això es produeix principalment quan un enllaç s’envia a través de xat o correu electrònic en línia, en lloc de compartir-lo a través d’una plataforma de xarxes socials, des de la qual es poden mesurar les referències.
La prevalença del compartir a través de foscos socials suggereix que el màrqueting en mitjans socials que no se centra en el tipus i la qualitat del contingut pot passar per alt una part enorme de la compartició social.
Techopedia explica Dark Social
A l’anàlisi del trànsit a The Atlantic, una empresa d’analítica web va excavar el trànsit que venia sense referidor i es va dividir en dos tipus: els que van venir a la pàgina principal o una pàgina de temes (com http://www.theatlantic.com/politics) i els que han aterrat en una pàgina d’article concreta. Aleshores, van suposar que aquesta última hauria de provenir d’una mena de referència, perquè és poc probable que els lectors escrivissin URL llargs i complicats a les barres del seu navegador. A partir d’aquest supòsit, van descobrir que més de la meitat del tràfic social de l’Atlàntic provenia de fonts intratables o de tipus social fosc.
Madrigal també suggereix que això té implicacions per als usuaris. Tot i que se’ns ha deixat creure que, en utilitzar plataformes de xarxes socials com Facebook, renuncien a dades personals a canvi de formar part de l’aspecte social de la web, la prevalença de les tinències socials suggereix que la web és i sempre té social - tant si els usuaris es comuniquen a través de plataformes socials basades en la web com si utilitzen altres tecnologies com ara el correu electrònic o el xat.
