Taula de continguts:
Definició: què significa el seguiment d’errors?
El seguiment d’errors és un procés utilitzat per personal i programadors d’assegurament de qualitat per fer un seguiment dels problemes i resolucions del programari. Normalment es crea un sistema de seguiment d'errors per emmagatzemar informació sobre els errors informats. Aquest tipus de sistema de seguiment de problemes proporciona una visió generalitzada i centralitzada de les sol·licituds de desenvolupament i dels seus estats corresponents.
Techopedia explica el seguiment d'errors
El seguiment d’errors permet als usuaris introduir informes d’errors directament en un sistema que els registra i els fa un seguiment. L’ús diligent d’un sistema de seguiment d’errors proporciona un registre de l’eficàcia d’un equip de programari. Els seguidors locals d'errors solen ser utilitzats per equips de professionals de suport de les aplicacions per fer un seguiment dels problemes comunicats als desenvolupadors de programari.
Els sistemes de seguiment d’errors inclouen una base de dades, que fa el seguiment dels fets relatius a cada error. Aquests fets poden incloure el temps en què es va notificar un error, la seva gravetat, el comportament incorrecte del programa, detalls sobre com es pot crear l’error, qui va informar de l’error i què van fer els programadors per solucionar-lo. Els sistemes de seguiment d’errors s’associen amb el cicle de vida d’un error, que es fa un seguiment de l’estat assignat a cada error. Això permet als administradors establir permisos en funció de l’estat d’un error, traslladar errors a altres estats o eliminar-los.
