Taula de continguts:
- Definició: què significa el Punt de resposta a la seguretat pública (PSAP)?
- Techopedia explica el Punt de resposta a la seguretat pública (PSAP)
Definició: què significa el Punt de resposta a la seguretat pública (PSAP)?
Un punt de resposta de seguretat pública (PSAP) és un centre de trucada encarregat de respondre les trucades a un número de telèfon d’emergència per als serveis de policia, bombers i ambulàncies. Una instal·lació PSAP funciona les 24 hores del dia, enviant serveis d’emergència o passant 911 trucades a agències de seguretat públiques o privades. Els operadors formats són els responsables de despatxar els serveis d’emergència.
Un punt de resposta a la seguretat pública també es coneix com a punt d'accés de seguretat pública.
Techopedia explica el Punt de resposta a la seguretat pública (PSAP)
La majoria dels PSAP ara poden identificar les ubicacions de trucades per a trucades de telefonia fixa i determinar la ubicació de les persones que truquen al telèfon mòbil. Cada PSAP té entre dues i 12 unitats de resposta (APU). Aquests reben trucades d’emergència de 911 millorades i sense fils. Per a una persona que truca a línia directa, l'APU mostra el nom, l'adreça i el número. Per a una persona que truca sense fils, el sistema mostra l'adreça de la torre sense fils que proporciona la trucada, el número de mòbil i la ubicació estimada de la persona que truca.
