No us molesteu: com implementar la informàtica en núvol

Segurament heu sentit això: el cloud computing té la capacitat de transformar el vostre negoci. El problema és que a aquesta frase li falta una peça d’importància. Tota la veritat és que la informàtica en núvol té la capacitat de transformar el vostre negoci si s’implementa correctament. El trasllat al núvol ha d’adaptar-se a la vostra estratègia corporativa, s’ha de gestionar per la vostra infraestructura i cal tenir les persones adequades que la gestionin. Les estratègies de núvol basades en actualitzacions constants, noves funcionalitats i la implicació del negoci us poden traslladar d’un departament d’informàtica que el negoci intenta evitar, a un departament d’informàtica que busquen solucions. Aquí teniu els fonaments bàsics per començar.

Assegureu-vos que el cloud computing s’ajusta a la vostra estratègia

La computació en núvol no és per a tothom. Si la vostra empresa és adversa i molt prudent, aleshores estar al núvol no és per a vostè. Tanmateix, si l’objectiu és afegir funcionalitat, esdevenir més mòbil, augmentar la col·laboració, reduir els costos i convertir-se en una empresa més progressiva, aleshores pujar a bord. Tot i que encara és una tecnologia relativament nova, la informàtica en núvol és la direcció adequada per a moltes empreses. Per a alguns, però, potser no seria el bon pas ara mateix. (Obteniu més informació sobre els avantatges del núvol a The 5 Ways Cloud Computing podrien canviar el paisatge informàtic.)

Comproveu la vostra infraestructura

Alguna vegada heu despertat el dia de Nadal per trobar una caixa enorme, embolicada i que us espera sota l'arbre? Probablement estaves molt emocionat, no? Però, si t’obriu per descobrir que està ple de paper o mitjons o alguna cosa que no compleix la promesa que semblava tenir la gran caixa? Aquesta mena de descens és molt similar al que es desplaça al núvol en una infraestructura que no pot gestionar-la. Tot i que podeu moure una gran part de les vostres dades o eines al núvol, que es troba en la infraestructura d’una altra persona, usareu la vostra xarxa i el vostre sistema de directoris molt més que abans. Assegureu-vos que correspongui a la tasca.

Decidiu què ha d’anar al núvol

M'agrada dividir el camp de la tecnologia de la informació en dues categories diferents: ERP i usuari final. Es tracta d’una simplificació excessiva, però fa més fàcil mirar aquest tipus de situacions. Crec que un gran punt de partida és mirar la vostra categoria d’usuari final. Això significa mirar el vostre correu, calendari, lloc d’equip, canals de comunicació, intranet, xat, eines de productivitat d’oficines, emmagatzematge i cerca d’empreses. Trobo que el risc que suposa desplegar aquest tipus d’aplicacions i eines a l’entorn és menor. Les solucions ERP, com ara SAP, tenen un impacte directe sobre el moviment de producte dins i fora del vostre negoci. Per això, quan implementeu núvols, és probable que primer provis l’aigua amb el conjunt d’eines de productivitat. També sembla que les eines de productivitat s'han desplegat al núvol durant més temps, de manera que el procés és una mica més detallat i presenta menys problemes. Algunes solucions empresarials basades en núvols per a la categoria d’usuaris finals inclouen Google Apps i Microsoft Office 365.

Crea un pla de transició

Creeu un esquema del que teniu ara i del que esteu movent. A continuació, mireu les dependències de l’abans i el després. És probable que tingueu molts dependents similars, però alguns que poden haver-se de configurar o actualitzar de manera diferent. També hi trobareu diverses dependències que no estan relacionades i haureu de crear un pla per desactivar les antigues i implementar les noves àrees. Caldrà fer una anàlisi profunda i minuciosa a la xarxa, a les infraestructures i als directoris. Probablement caldrà fer una forta elevació per aquestes àrees, per la qual cosa és molt important tenir un pla ben aviat.

Creeu un Pla de Gestió del Canvi Organitzatiu

Això és molt important. Passar a una solució informàtica en núvol suposa un gran canvi per a qualsevol organització. L’organització ha d’entendre completament com canvia el seu funcionament, on s’emmagatzemen les seves dades, com compartir contingut, amb qui compartir contingut i per què es produeix el moviment. Hi hauria d’haver un pla detallat sobre formació, comunicació, adopció d’usuaris finals i gestió de projectes. Hauria d’haver-hi espectacles de ruta per donar demostracions i preguntes de camp a les oficines corporatives, així com a qualsevol planta o magatzem que tingui impacte. Aquest sol ser el primer àmbit que rep retallades del pressupost, però en un canvi com aquest, és molt important que la gestió del canvi sigui part del projecte.

Elimineu el risc i realitzeu un xut suau

El consell número 1 per desplaçar-se al núvol és evitar que es molesti el negoci. Bastant senzill, no? Bàsicament, implementeu canvis durant les hores fora d’intercanvi i assegureu que l’interruptor sigui una experiència agradable, no una que deixi a tothom esgarrapar el cap sobre el perquè del canvi. Sí, és molt de demanar, però no és raonable. Per tant, realitzeu proves exhaustives: proves de càrrega, proves d’usuaris, comproveu els primers adoptants i assegureu-vos que hi hagi compres executives. Planifiqueu el temps amb executius específics afectats pel canvi i assegureu-vos que s’ajusten al resultat de vida i als resultats finals. Assegureu-vos que els administradors estan contents i preparats per al canvi. Aquest és el grup que s’oblida més freqüentment i que pot fer o trencar un desplegament més fàcilment. No els oblideu.

Millorar i millorar les capacitats i la comunicació

Un dels millors actius per anar al núvol és el fet que hi ha actualitzacions, noves eines i millores tot el temps. No implementeu una solució al núvol i deixeu-la reposar en aquesta versió per sempre. Aprofiti el nou entorn simplificat amb la funcionalitat afegida i segueix-lo. Avança i esdevé un departament informàtic progressiu, fa noves actualitzacions constants i llança noves eines. Quan afegiu aquestes noves funcions, fixeu-vos en l’aspecte de gestió de canvis i recordeu comunicar-vos que s’han publicat i quin valor aporten. Aviat us convertireu en el departament d’informàtica a qui tothom li encanta interactuar en lloc del grup amb el qual han d’anar.