Taula de continguts:
- Definició: què significa Intel·ligència Competitiva (CI)?
- Techopedia explica Intel·ligència Competitiva (CI)
Definició: què significa Intel·ligència Competitiva (CI)?
La intel·ligència competitiva (CI) és el seguiment coordinat i adequat de competidors, productes i clients en un mercat o indústria específic. Aquestes dades són utilitzades per directius i executius per prendre millors decisions estratègiques per a una organització. La intel·ligència competitiva inclou l’acció de recollir dades i definir la distribució posterior d’intel·ligència sobre serveis, productes, clients i fins i tot competidors.Techopedia explica Intel·ligència Competitiva (CI)
La intel·ligència competitiva consisteix en la selecció, la recollida, la comprensió i la distribució d’informació estratègica que es manté públicament, en contraposició a l’espionatge industrial, que implica robar informació confidencial. El propòsit de la CI és la identificació precoç de les oportunitats a les indústries abans que no siguin paleses per a tothom, i la capacitat de trobar riscos abans que perjudiquin l'organització.
La intel·ligència competitiva té tres característiques definitives:
- Se centra en l’entorn empresarial extern en lloc de qüestions internes.
- Es tracta de reunir informació i convertir-la en intel·ligència que pugui utilitzar l'organització. Si la intel·ligència no es pot utilitzar ni es pot accionar, no es considera intel·ligència real.
- Al contrari de l’espionatge industrial il·legal, la CI es considera una pràctica empresarial important i ètica.
