Taula de continguts:
Definició: què significa Zoho Office Suite?
Zoho Office Suite és el grup complet d’eines d’oficina en línia de Zoho Corporation. Inclou aplicacions de col·laboració i productivitat en línia, a les quals es pot accedir a través del navegador web. Les aplicacions Zoho es basen en una tecnologia de computació en núvol, on els serveis s’allotgen des de servidors i xarxes remotes.
Zoho es va llançar el 2005 com a empresa privada amb oficines als Estats Units, l’Índia, Singapur i el Japó, i va ser desenvolupat per servir als usuaris d’ordinadors a tot el món.
Techopedia explica Zoho Office Suite
Les aplicacions de Zoho Office Suite són solucions populars de negoci, gestió d’informació i productivitat. Zoho Office Suite és l'exemple perfecte de programari com a servei (SAAS). A partir del 2011, Zoho va oferir 22 aplicacions en línia de forma gratuïta a usuaris individuals, incloent gestió de relacions amb els clients (CRM), gestió de projectes, conferències web, facturació, xat, correu electrònic i calendari. Les tarifes corporatives dels clients es predeterminen i es dimensionen segons els requisits del negoci.
Les aplicacions i funcions de Zoho inclouen:
- Projectes Zoho: la planificació de projectes ajuda a mantenir els calendaris del projecte. Una característica fita proporciona un seguiment fàcil del progrés. Les funcions de full de temps / d’enviament de factura proporcionen un registre de treball convenient. El rastreig d’errors permet el seguiment instantani i la reparació d’errors. Els equips de projecte poden col·laborar per obtenir eficiència. El programari de gestió i planificació Zoho s’integra fàcilment amb Google Apps.
- Suport Zoho: una característica de gestió de bitllets que permet una gestió eficaç de sol·licitud d’assistència de gran volum i una gestió fàcil de contractes i contractes de nivell de servei (SLA). També inclou un dipòsit d’articles, que està disponible per a futures referències mitjançant la funció de base de coneixement.
- Zoho CRM: permet l’automatització de processos de vendes, la jerarquia organitzativa multinivell i la integració de correu electrònic
