Taula de continguts:
Faig part del cínic, així que el tòpic, "No hi ha res com un dinar gratuït", em ve al cap cada cop que tinc en compte la descàrrega d'una aplicació gratuïta.
Per tant, si realment no hi ha cap "dinar gratuït", què hi ha en joc quan algú instal·la una aplicació gratuïta per a telèfons intel·ligents? Sembla que la resposta són les nostres dades personals, cosa que les agències governamentals de tot el món recopilen a les seves bases de dades monstre. Però, tot i que prefereixen confiar en el secret, les empreses i els anunciants adopten un enfocament diferent, basant-se en el sistema de bescanvi envellit. Només hi ha un problema: la majoria de la gent no s’adona que hi ha un intercanvi.
Tinc benvolguts amics que s’enfaden amb l’espionatge de la NSA que va revelar Edward Snowden el 2013, tot i així, tots són aviats quan em parlen de la seva última aplicació gratuïta descarregada. Sembla aliè a la publicitat rodada a la part inferior de la pantalla i desconeixen que, mitjançant la instal·lació de l'aplicació gratuïta, és més que probable que donin permís al desenvolupador per capturar les seves dades personals.
Un exemple en notícies tecnològiques (sota investigació FTC) és una aplicació gratuïta de llanterna per a telèfons intel·ligents: el tipus que permet a un usuari encendre manualment el LED de la càmera. Aquesta és una idea fantàstica i senzilla, però és un misteri per què l’aplicació necessiti accedir a les funcions del dispositiu, especialment el GPS.
Aleshores, pot ser que no sigui tan misteriós quan es té en compte que més d’un milió de persones han descarregat aquesta aplicació en particular de la llanterna. Les ubicacions físiques i qualsevol altra dada obtinguda a partir d’uns nombrosos dispositius mòbils creen una base de dades d’informació molt àmplia - una que a les empreses publicitàries els agradaria posar-se mans. (Voleu mantenir-vos al capdavant del debat sobre privadesa? Consulteu els principals influents de Twitter a seguir.)
Anunciants i aplicacions
Per què els anunciants i les empreses de màrqueting han de saber sobre el propietari d’un dispositiu? Per servir-los millor, és clar. Però això és anunciant. El que realment suposa és vendre més publicant publicitat més rellevant. Per exemple, un anunci AARP significaria molt més per a un jubilat que per a algú 40 anys més jove.
Per realitzar publicitat dirigida a telèfons intel·ligents, les empreses de màrqueting han de saber molt sobre la persona que en té. L'exemple següent mostra una manera d'aconseguir-ho:
- Un desenvolupador crea una aplicació per a telèfons intel·ligents, sabent que ningú no pagarà per ella directament.
- Per cobrir les despeses i guanyar-se la vida, el desenvolupador es posa en contacte amb el seu soci publicitari.
- L’anunciant li agrada el potencial de l’aplicació (recordeu el milió de descàrregues de l’aplicació de llanterna) i signa un acord amb el desenvolupador, negociant informació d’usuari per efectiu.
Problemes de privadesa
Conec pundits de privadesa que s’oposen de manera contundent a qualsevol cosa que impliqui renunciar a informació personal. No hi ha manera d’instal·lar una aplicació mòbil que capti tanta informació. Per què? Per a ells, es redueix la falta de transparència. Per exemple, com saben els usuaris si els desenvolupadors d'aplicació i els anunciants compleixen les seves polítiques de privadesa?
En realitat, aquesta és una bona pregunta. Proveu només de llegir una política de privadesa o un acord de llicència d’usuari final (EULA). Els documents són verbosos i plens de legalitat. I són llargs. Realment llarg. Per exemple, la política de privadesa i EULA assignats a l’aplicació de la llanterna que la FTC investigava va superar gairebé 3.000 paraules.
També hi ha una quantitat important de recerca acadèmica que fa referència a les implicacions de privadesa de la publicitat dirigida. Un article publicat el 2013 per investigadors de la Universitat de Queens, a Belfast, titulat "Els mateixos problemes, els nous dispositius: el dia de la Terra en matèria de privacitat per a aplicacions de telèfons intel·ligents per als reguladors? " Aborda aquest tema.
"Actualment, les aplicacions de telèfons intel·ligents presenten un risc de privadesa del qual els usuaris desconeixen en gran mesura. Es pot accedir a informació personal quan els permisos de l'aplicació fan peticions per utilitzar funcions del telèfon que no són necessàries per al funcionament de l'aplicació", segons el resum del document.
Em sembla familiar, però hi ha més:
"Aquests poden incloure l'accés a les llistes de contactes, correus electrònics i calendaris dels usuaris i són buscats per les xarxes de publicitat en lloc del desenvolupador d'aplicacions. A continuació, poden recollir dades de l'usuari personals per servir publicitat dirigida, però també per vendre a altres xarxes publicitàries i negocis en línia. "
Els usuaris no estan d'acord
Per tenir una idea millor sobre la posició dels usuaris sobre aquest tema, vaig parlar amb la doctora Aleecia McDonald, una reconeguda experta en privadesa i directora de privadesa de la Stanford Law School.
McDonald va dir que va descobrir tres grups diferents, cadascun d'ells amb una opinió marcadament diferent sobre la privacitat i la publicitat dirigida. El primer grup, que representava al voltant del 20 per cent dels estudiats, volia els avantatges de la publicitat dirigida.
"Volen anuncis que siguin rellevants per ells. De fet, la gent estava molt desitjada", va dir McDonald. "Tot i això, quan se'ls va preguntar, no sembla que entenguessin les implicacions de privacitat i van pensar erròniament que la seva privadesa està protegida per lleis que no existeixen.
"Per altra banda, el 20 per cent dels participants a l'estudi estava molt preocupat per la privadesa. Es van recuperar de la idea que les seves dades es publiquessin als anunciants".
Quant al 60 per cent final dels enquestats a l'estudi, McDonald diu:
"Jo penso en ells com a votants de la publicitat orientada. El que vam sentir va ser:" Per què voldria millors anuncis quan els anuncis són alguna cosa que ignoro? " Aquest grup no veu cap avantatge en proporcionar les dades als anunciants. "
Opcions de privadesa
Si les aplicacions gratuïtes per a telèfons intel·ligents no són gratuïtes, quines altres opcions hi ha? La veritat és que hi ha poques opcions precioses. Instal·lar la versió de pagament d’una aplicació us estalviarà de la publicitat orientada, però encara es pot permetre la recollida de dades. Fins que no canviï alguna cosa, heu de llegir els documents de privadesa i EULA per estar segurs. I recordeu, fins i tot les aplicacions gratuïtes tenen un preu.
