Taula de continguts:
Amb les empreses que sempre busquen maneres d’estalviar diners, molts es dirigeixen a proveïdors de serveis gestionats (MSP) per subcontractar les seves necessitats informàtiques. Per a les empreses que estiguin considerant aquest moviment, pot augmentar molt la productivitat i el benefici. Continua llegint per saber com.
Què és el programari de gestió remota?
El programari de gestió i control de control remot (RMM), com el seu nom indica, és un paquet de programari creat per a la supervisió i gestió remota de servidors, estacions de treball i altres dispositius de xarxa. La majoria del programari RMM utilitza un dispositiu anomenat "tauler de control", que proporciona una visió general instantània dels sistemes a controlar. Alguns sistemes remots requereixen un paquet de programari especialitzat per al seu tauler de control, mentre que altres sistemes es creen per utilitzar-los en un navegador web.
Els dos tipus principals de plataformes RMM utilitzen monitorització activa, control passiu o combinació d’ambdues. En un entorn passiu, el tauler de control monitoritza el trànsit extern d’una estació de treball o servidor per obtenir una imatge de la seva salut general. Mitjançant aquesta mesura, el programari RMM té en compte proves com el trànsit ping, HTTP i el tràfic SNMP de xarxa. El control actiu també requereix la instal·lació d’un petit paquet de programari anomenat “agent” a la màquina amfitriona. (Per obtenir més informació sobre SNMP, consulteu SNMP: el petit protocol que podria ser.)
