Taula de continguts:
Definició: què significa Six Sigma?
Six Sigma és una tècnica de gestió empresarial formulada originalment per Motorola USA el 1986. Six Sigma pretén millorar la qualitat de les sortides del procés aïllant i deslliurant-se de les causes dels defectes, minimitzant així la variabilitat en els processos de fabricació i negoci.
Six Sigma aplica un grup de tècniques de gestió de la qualitat i crea una infraestructura especial de recursos humans dins de l’organització (com ara Black Belt o Orange Belts) que són professionals d’aquestes tècniques. Cada projecte Six Sigma implementat dins d’una organització compleix una determinada seqüència de passos i té objectius financers quantificats, com ara la reducció de costos o l’optimització de beneficis.
Techopedia explica Six Sigma
El terme Six Sigma provenia d’expressions associades a la indústria i a la representació estadística dels processos industrials.
Six Sigma està enfocat a la millora de processos. Qualsevol cosa que vegin els clients d’una empresa és el resultat d’un conjunt de processos empresarials. De fet, es podria dir que una empresa Six Sigma considera mals resultats com a símptomes de processos mal dissenyats i que produeixen errors de procés. Sis metodologies Sigma proporcionen una comprensió quantitativa de la relació entre les sortides del procés i les entrades de procés. La fórmula bàsica és simple: La sortida d’un procés és funció d’un conjunt d’entrades d’un procés (Y = f (x’s)). Una extensió d'aquesta fórmula és la següent:
Y = f (x1, x2, …, xk)
On Y és la sortida i les X són les entrades - És a dir, "Y és funció de les X".
El focus principal de Six Sigma és el diner. Una empresa pot crear diners de tres maneres: creixement de la línia de fons (productivitat), creixement de línia superior (creixement) i alliberament d’efectiu. Per tant, tots els projectes Six Sigma haurien d’estar vinculats a l’estratègia organitzativa i dirigir-se a assolir objectius de creixement, objectius d’efectiu i objectius de productivitat.
