Taula de continguts:
Definició: què significa Service Bureau?
Una oficina de serveis és una organització o empresa que ofereix serveis empresarials a altres empreses per un preu. El terme fa referència sovint a empreses que ofereixen serveis de base tecnològica a altres empreses com ara empreses de serveis financers com ara bancs i companyies d’assegurances. Les oficines de serveis ofereixen generalment els seus serveis a empreses que no tinguin l'escala, la capacitat i l'experiència tècnica per incorporar aquests serveis en els seus processos interns.Techopedia explica Service Bureau
Una oficina de serveis fa referència a qualsevol empresa que ofereix els seus serveis a altres empreses. Els serveis oferts permeten a altres empreses subcontractar funcions empresarials no essencials que el gabinet de serveis pot fer millor de totes maneres, alliberant recursos que després es poden utilitzar per a les funcions bàsiques del negoci.
Les oficines de serveis més habituals són els centres d’atenció telefònica o atenció al client a qui ara moltes empreses de serveis grans subcontracten algunes de les seves operacions, ja que les primeres poden fer la feina millor perquè ja tenen la infraestructura i l’expertesa necessàries. Les banques també són un altre gabinet de serveis que utilitzen les empreses per gestionar la nòmina i els beneficis dels empleats, com ara préstecs de vehicles / habitatges.
