Taula de continguts:
Definició: què significa Performance Management?
La gestió del rendiment és els processos o activitats orientades a assegurar un alt rendiment o a assegurar-se que les operacions i processos empresarials s’estan fent de manera eficient.
Techopedia explica Gestió de rendiment
La gestió del rendiment es pot aplicar a treballadors, equips o processos individuals o als resultats de diversos sistemes informàtics empresarials. Aquest terme va sorgir als anys 70 pel que fa a l'aplicació de la tecnologia a les mètriques de rendiment, així com a l'anàlisi del rendiment tecnològic, a més del rendiment humà.
Alguns experts descriuen diversos components de la gestió del rendiment, inclosos els mesuraments, anàlisis i aplicacions. A través de diverses etapes, els recursos de gestió de rendiment optimitzen els processos i agilitzen els fluxos de treball. Diversos venedors ofereixen eines de gestió de rendiment a les empreses.
Alguns consideren indicadors clau de rendiment que ajuden a assolir objectius concrets. Per exemple, una eina de gestió de rendiment aportarà dades sobre el benchmarking concret de processos per assegurar-se que s’estan realitzant mètriques.
Això substitueix un procés, de vegades més vag, d’utilitzar un procés d’avaluació de rendiment tradicional entre un gestor i un empleat per veure si aquesta persona treballa de manera eficient.
Afegir les noves tecnologies i mesures contribueix a la gestió del rendiment; A banda de només assegurar-se que la gent està fent el que se suposa i ho fa bé, poden proporcionar anàlisis més concretes per impulsar els processos empresarials.
Moltes de les eines de gestió de rendiment disponibles proporcionen analítiques i interfícies visuals per al seguiment i la mesura del rendiment. Això es pot fer de moltes maneres, amb sistemes propietaris que les empreses han de triar per actualitzar el seu procés de gestió de rendiment.
