Taula de continguts:
- Definició: què significa Coneixement, Habilitats i Capacitats (KSA)?
- Techopedia explica Coneixements, habilitats i habilitats (KSA)
Definició: què significa Coneixement, Habilitats i Capacitats (KSA)?
Coneixements, habilitats i habilitats (KSA) és un model de competències utilitzat per reclutar i retenir persones qualificades per exercir un treball amb èxit. Els anuncis d’oferta de treball solen incloure requisits específics de KSA.
Els KSA també es coneixen com a següents:
- Factors d’avaluació
- Coneixements, habilitats, habilitats i altres característiques (KASO)
- Factors de qualificació
- Elements de treball
- Factors de classificació de la qualitat
Techopedia explica Coneixements, habilitats i habilitats (KSA)
Originalment, les sol·licituds de treball del govern dels Estats Units requerien KSAs en forma de declaracions narratives, a més de currículums i autoritzacions de seguretat. Els oficials de contractació esperen narracions breus i fàcils que descriuen treballs anteriors relacionats amb una posició desitjada. Així, els formats narratius de KSA faciliten una revisió exhaustiva de l'aplicació.
El 2009, l'Oficina de Gestió de Personal (USOPM) dels Estats Units va ordenar que esborressin les declaracions narratives de tots els processos oficials de contractació de l'agència federal. Tot i això, el concepte i el format de KSA encara són utilitzats per governs federals, estatals i locals, i també per organitzacions privades.
Les funcions de KSA, tal com es defineix USOPM, inclouen:
- KSA: atributs i qualificacions necessàries per a la feina basats en servei, educació i / o formació
- Coneixement: informació aplicada a l’historial del rendiment i les funcions
- Habilitat: Competència mesurada d’una psicomotricitat apresa
- Capacitat: Competència relacionada amb un comportament o un comportament que produeix un producte observat
Les classificacions KSA es segmenten de la següent manera:
- Tècnica: avalua els coneixements adquirits i les habilitats tècniques específiques d’un sol·licitant
- Comportament: avalua factors relacionats amb les característiques i habilitats humanes, com l’actitud, l’enfocament laboral i les capacitats col·laboratives
Cada agència governamental segueix directrius separades. Generalment, cada secció de KSA hauria de tenir una pàgina de mitja a una i mitja. La puntuació KSA és de 0-100. La majoria d’agències requereixen una puntuació mínima de 71.
