Taula de continguts:
Definició: què vol dir Chief Digital Officer (CDO)?
Un oficial digital en capçalera (CDO) és un paper executiu superior que es centra en impulsar el creixement en una empresa, regió o govern mitjançant la digitalització de dades. El responsable digital identifica totes les àrees potencials que es poden digitalitzar i interactuar entre elles. Tenint en compte la importància que gaudeixen de les dades o de les grans dades al món modern, el màxim responsable digital té funcions i responsabilitats que són expansives i que canvien constantment.
De vegades es confon el paper de l’oficial digital amb el de l’oficial de dades, tot i que, en funció de les responsabilitats, són papers molt diferents.
Techopedia explica Chief Digital Officer (CDO)
Des que les empreses van començar a contractar caps digitals, els seus rols i responsabilitats han canviat significativament. En el passat, es preveria que els caps digitals suposessin la digitalització en alguns nivells bàsics i, probablement, gestionessin alguns projectes pilot de digitalització. Ara, s’espera que canviï la fortuna d’un negoci impulsant la digitalització a tota l’empresa.
Algunes responsabilitats del màxim responsable digital inclouen:
- Identificació d'oportunitats de digitalització i punts de dolor
- Identificar el potencial d’ingressos de les oportunitats de digitalització i impulsar la iniciativa
- Millorar la satisfacció del client mitjançant iniciatives de digitalització
- Habilitar els empleats amb habilitats relacionades amb la digitalització
El màxim responsable digital informa al conseller delegat o al director general. El paper del màxim responsable digital està assumint constantment més importància a mesura que més empreses s’endinsin en el camí digital.
