Taula de continguts:
- Definició: què significa el sistema de gestió de campanyes (CMS)?
- Techopedia explica el sistema de gestió de campanyes (CMS)
Definició: què significa el sistema de gestió de campanyes (CMS)?
Un sistema de gestió de campanyes (CMS) és una solució de programari dissenyada per gestionar els diferents components d’una campanya de màrqueting.
Tot i que utilitza les mateixes sigles que el sistema de gestió de contingut (CMS) i els seus dissenys poden ser similars d’alguna manera, són conceptualment diferents. Un sistema de gestió de continguts identifica i etiqueta diferents peces de contingut de màrqueting a través del procés de creació, disseny i distribució. En canvi, un sistema de gestió de campanyes està dissenyat per mesurar els elements i els components individuals d’una campanya de màrqueting.
Techopedia explica el sistema de gestió de campanyes (CMS)
Un sistema de gestió de campanyes sol proporcionar un quadre de comandament fàcil d’utilitzar que permet als líders empresarials / comercialitzadors veure dades vitals i identificar els resultats clau en diversos esforços de màrqueting. Per exemple, un sistema de gestió de campanyes típic divideix pantalles i presentacions diferents per a plataformes de xarxes socials com Facebook, Twitter i altres, mostrant de cop d’ull com es diferencien cadascuna d’aquestes parts de la campanya.
Molts sistemes de gestió de campanyes aborden la qüestió del "rendiment tabulat de la inversió (ROI)" per a campanyes de màrqueting; la idea és que els líders empresarials i comercialitzadors hagin de veure com guanya diners cada part d'una campanya i si pot pagar per si mateix. o no. Els venedors es mostren ràpids en assenyalar que el ROI de màrqueting és per naturalesa bastant abstracte i ambigu, però que utilitzant tecnologia més avançada, les empreses són capaces de determinar més detalls sobre la quantitat que obtenen per a les seves inversions en màrqueting.
S'ha de dissenyar un sistema de gestió de campanyes a sobre d'una arquitectura informàtica empresarial existent. Per tant, el sistema s'ha de crear de manera que sigui compatible amb sistemes antigues, inclosos centres de trucada, magatzems de dades, servidors i sistemes de mainframe, o amb qualsevol altra part d'un disseny de maquinari o de xarxa que flueix les dades d'un node o d'un altre punt. Això pot requerir una pluja d’idees força avançada al voltant de la implementació i el manteniment continu per assegurar-se que els sistemes funcionen correctament.
