Taula de continguts:
- Definició: què significa el proveïdor de serveis empresarials (BSP)?
- Techopedia explica el proveïdor de serveis empresarials (BSP)
Definició: què significa el proveïdor de serveis empresarials (BSP)?
Un proveïdor de serveis empresarials (BSP) és un tipus de proveïdor de serveis que lloga aplicacions de programari de tercers a empreses. Les BSP ofereixen una manera assequible d’adquirir aplicacions mitjançant xarxes. S'adapten els paquets de programari per complir els requisits dels seus clients i proporcionen solucions de back-office externalitzant gairebé totes les seves operacions comercials. Inclou el lliurament de correu, les nòmines, les finances, la seguretat de l’edifici, l’administració, la comptabilitat, els recursos humans, etc. Els proveïdors de serveis empresarials són coneguts com a proveïdors de serveis d'aplicacions o subcontractistes de processos empresarials.
Techopedia explica el proveïdor de serveis empresarials (BSP)
Les BSP ofereixen processos empresarials com a serveis, proporcionant una subcontractació parcial i a llarg termini dels processos empresarials. Es divideixen principalment en dues categories:- BSP de Front Office: Aquests BSP són els responsables de serveis relacionats amb el client, com ara els serveis de contact centres.
- BSP de Back Office: Aquests BSP gestionen principalment funcions de negoci interna, com ara finances i comptabilitat o recursos humans.
- La majoria dels serveis BPO de BSP es proporcionen en una estructura de pagament per servei. Això proporciona a l’organització una major flexibilitat.
- Les BSP ajuden a les empreses a concentrar-se en la seva experiència bàsica, sense que es deixin veure amb les necessitats de limitacions burocràtiques.
- Potencien el ritme dels processos empresarials mitjançant l'ús eficaç dels socis de la cadena de subministrament i la subcontractació de processos empresarials.
- Les BSP permeten a les organitzacions mantenir la seva agilitat i rapidesa empresarials. Les empreses petites i mitjanes empreses solen trobar BSP ideals per als seus requisits, ja que les BSP solen exigir taxes mensuals baixes i uns costos mínims de posada en marxa.
