Com a usuaris finals, molts de nosaltres que hem provat un producte o servei just abans de sortir al mercat coneixem aquesta inquietud que no es pot implicar a la nostra part que suggereix que pot haver-hi alguna funció o funció que no vam provar, simplement perquè no ho vam fer. No en sé. Per això, és tan important que els usuaris finals hagin d’estar implicats en la prova abans de començar les proves d’acceptació de l’usuari (UAT).
És una captura de vint-i-dos. Com que els usuaris finals no solen ser provadors experts, tenen els seus propis treballs a temps complet. Tanmateix, qualsevol producte de programari que tingui un llançament amb èxit en l’àgil entorn actual necessitarà una quantitat important del seu temps, i no només al final de la fase de desenvolupament.
Sovint, les proves funcionals o de rendiment, anteriors a la UAT, s’assignen a un equip de prova que potser no ha estat implicat en la reunió de requeriments empresarials o que tingui mínims coneixements sobre l’objectiu del projecte, basant-se només en els seus scripts de prova. Aquests provadors poden fins i tot haver estat subcontractats a causa de l'escassetat de personal. La gràcia d’estalvi és que els provadors experimentats s’utilitzen en aquestes situacions d’enfonsament o natació i tenen una habilitat dinàmica establerta per recórrer aquestes aigües. Tot i això, no sempre poden comprendre plenament les aigües que els envolten, per la qual cosa hi ha límits del que poden fer.
