P:
Quins són alguns reptes habituals en les sol·licituds de desconnexió?
R:El desmantellament d’aplicacions pot suposar una càrrega important per a una empresa, especialment aquella que ha tendit a actualitzar i actualitzar o substituir les aplicacions existents sense retirar-se adequadament d’altres més antigues.
Les empreses s’enfronten a molts reptes diferents a l’hora de desmantellar un gran nombre d’aplicacions. Moltes d’elles estan relacionades amb donar a les noves aplicacions la funcionalitat que necessiten i assegurar-se que les aplicacions més antigues estan “mortes” o estan preparades per a la jubilació.
Gartner estima que entre el 2016 i el 2020, els grups d'interès es descompensaran tres vegades més que el nombre total de sol·licituds desactivades en els darrers 16 anys. Hi ha la sensació que les empreses generalment han endarrerit o diferit la posada en funcionament, sovint en perill.
Sovint es tracta d’arquitectures bastant complicades, les empreses han d’estar segurs, com s’ha esmentat anteriorment, que les noves aplicacions estan completament proveïdes abans de retirar-se o desmantellar una que es consideri obsoleta. En cas contrari, l’empresa pot haver d’anar enrere i confiar en l’aplicació antiga quan falla la nova o no és capaç de gestionar les demandes que s’hi posen. Al mateix temps, intentar desactivar una aplicació antiga sense cessament total d’ús i extracció de dades pot tenir problemes propis. Hi ha el problema d’assegurar-nos que es manegen bé les dades confidencials i, en alguns casos, extreure totes les dades de l’antiga aplicació pot ser difícil.
En altres casos, les empreses conserven dades en el sistema antic per a ús d’arxiu, per a coses com ara descobriment electrònic o compliment de la indústria. Després hi ha la càrrega de mantenir l’accés a l’antiga aplicació.
Per tal de planificar bé la baixada d’aplicacions, les empreses podrien utilitzar una matriu de decisió o un altre recurs per examinar diversos problemes, des de la concessió de llicències a l’experiència dels usuaris fins a una funcionalitat específica en processos empresarials. Gartner recomana nomenar un "empresari" o una persona o equip per indicar les sol·licituds de desocupació. El sentit general és que les empreses haurien d’invertir més temps i esforços en planificar el desmantellament i comprendre millor les seves arquitectures, de manera que puguin sumar, restar o canviar de manera més eficaç les aplicacions segons els requisits operatius reals, i no a cegues.
