Taula de continguts:
Definició: què significa Webrooming?
Webrooming és un argot per a la pràctica dels consumidors d’investigar productes en línia abans de comprar-los en una botiga física.
El terme s'utilitza sovint per contrastar amb una altra pràctica de consum anomenada "showrooming", en què els compradors proven primer els productes que desitgen en una botiga física abans de comprar-los en línia. El webrooming és el contrari: els compradors investiguen els productes en línia abans de comprar-los en una botiga física.
Techopedia explica Webrooming
Webrooming i showrooming es consideren subcategories de comerç electrònic. Els venedors estudien aquestes tendències en part per determinar el seu efecte sobre els venedors físics. En el passat, es creia que la sala d'espectacles tindria un efecte negatiu sobre els comerciants físics, ja que els consumidors només podien comprar-ho tot en línia. El fenomen del webrooming, però, demostra el contrari, cosa que suggereix que els comerciants físics encara tenen un paper a jugar en el futur del comerç.
A l'estudi de les tendències de showrooming i webrooming, els experts en màrqueting donen les següents raons per les quals els consumidors fan webrooming:
- Els permet aprendre més sobre els productes abans de comprar-los.
- Permet rendiments més fàcils.
- No té cap cost d’enviament.
- Admet empreses locals.
