Taula de continguts:
- Definició: què significa BAB (Automatic Automatic Branch Exchange) (PABX)?
- Techopedia explica Exchange Automatic Branch Exchange (PABX)
Definició: què significa BAB (Automatic Automatic Branch Exchange) (PABX)?
La central automàtica d’intercanvi d’oficines (PABX) és una tecnologia utilitzada pels centres d’atenció telefònica i altres grans organitzacions que permet que un número d’accés únic proporcioni diverses línies a les persones que truquen a l’interior, alhora que proporciona un ventall de línies externes a les persones que truquen internament o al personal. PABX realitza tots els canvis necessaris per realitzar trucades internes entre extensions dins de les organitzacions. També permet proporcionar una connexió entre extensions i línies de telèfon externes.
PABX és la versió millorada de l’intercanvi d’oficines privades (PBX).
Techopedia explica Exchange Automatic Branch Exchange (PABX)
A PABX, l’intercanvi és propietat i gestionat per l’organització privada en la qual s’instal·la i es basa en equips informàtics per gestionar el canvi de trucades. És per això que el sistema es considera privat i automàtic.
Amb PABX, només cal un operador per subministrar informació i, de vegades, connexions manuals per a persones que truquen que no coneixen el sistema o l’organització.
