Evolució del núvol: ha canviat la manera com veiem i utilitzem el núvol

Siguem sincers: "el núvol" va començar poc més que una paraula de paraula que la gent va llançar quan volia sonar intel·ligent. Per sort, des d’aleshores s’ha convertit en una nova forma de treballar. Als ulls de CIO, ha evolucionat des d’una simple eina d’estalvi de costos i lentament s’ha començat a estendre a moltes empreses com a mètode per millorar el seu funcionament, independentment d’on estiguem. Ara el paisatge es transforma completament en un mercat SaaS, amb una gran integració entre eines, col·laboració empresarial i capacitat de treballar empreses entre empreses amb facilitat. Ha estat una evolució interessant. Mirem com va començar la computació en núvol i cap a on va.

Principis dels anys 2000: por i espantatge

En aquest període de temps recordo que se’m va demanar fer investigacions sobre el núvol i fer una presentació sobre el seu veritable valor empresarial. La majoria de les investigacions que em trobava en aquell moment deien que el núvol era només un mot de paraula que tothom feia servir i que no hi havia cap valor. La creença era força forta que el risc de passar al núvol no valia la pena de beneficiar. Crec que això va ser parcialment perquè es tractava d’un concepte nou i normalment la gent té por del canvi.

Tot i això, quan vaig començar a fer recerca fora d’articles de revistes escrits per tècnics, el veritable valor empresarial va començar a fer-se evident. Els líders empresarials durant aquest període de temps van estudiar els estalvis importants en els costos que poden suposar la eliminació de servidors, les aplicacions internes, la millora i la prestació de suport més barat i, per ser completament justos, de vegades la reducció del recompte. La idea era que el cloud computing tingués el potencial de pal·liar alguns dels mals de cap de les TI que cada organització pateix, la qual cosa permetia concentrar-se en els seus valors bàsics de negoci.

Mig 2000: acceptació i integració

A mitjan anys 2000, el núvol encara estava en la seva fase petita. Les empreses, i sobretot les persones tècniques, creien que el fet de traslladar-se al núvol era gairebé un precursor de la subcontractació i acomiadament. Això era més una por que una realitat. En aquest moment, el fet de traslladar-se al núvol tenia una base de valor entorn dels estalvis de costos, però la consciència del balanç entre la vida i la vida va començar realment a centrar-se. Les empreses van començar a estudiar els diferents mètodes per donar més flexibilitat als empleats i el núvol es va convertir en un bon punt de partida en moltes d'aquestes discussions.

Anteriorment a aquesta època, la majoria de la gent sentia que la feina pertanyia a la feina i que la vida personal pertanyia a casa, amb poc crossover. Però els temps anaven canviant, i la vida laboral i personal començava a confluir a mesura que les empreses es desplaçaven per acollir els seus treballadors. A continuació, es mostren alguns beneficis clau que han començat a guanyar popularitat:

• La intranet va estar disponible a Internet
• Els dispositius mòbils van començar a entrar al lloc de treball
• Va sorgir la gestió de documents en línia
• Es va fer més accessible la telepresència, la videoconferència i el xat
• Treballar des de casa es va fer més habitual a mesura que les tecnologies ho van fer possible

En aquest moment, les intranets amb connexió a Internet van començar a aparèixer. SharePoint era un lloc de destinació força consistent per a aquesta funcionalitat i permetia a les empreses permetre que una ubicació central pogués arribar a la majoria d’aplicacions basades en la web. BlackBerry també era popular en aquest moment i semblava que gairebé tothom en tenia un. Els IPH estaven començant a guanyar impuls, però realitzaria un bon moment en la darrera fase de l'evolució. En general, la capacitat de comunicar-se amb la gent que treballava mentre no es trobava físicament a les instal·lacions va explotar en aquest moment i va fer que el concepte de treballar des de casa fos una realitat clara.

El núvol d'avui: el present i el futur … amb reserves

Avui, el núvol és el present i el futur. Aquesta hauria estat considerada una afirmació agosarada fa uns anys; ara només sembla factible. De fet, els proveïdors de plataformes de núvols han arribat tan bé que és fàcil preguntar-se per què hi ha tantes empreses que no utilitzen el núvol (a partir del 2013, només el 54 per cent de les organitzacions utilitzaven un núvol públic o privat). Molts sistemes de proveïdors estan tan ben ajustats que els estalvis de costos són importants. Només això fa que el canvi sigui digne de valor per a moltes empreses, però són les avantatges i les funcions que permeten que les empreses no estiguin habilitades en núvol.

Històricament, IT era el grup que va aixecar parets, va reduir la velocitat dels grups o va deixar els frens en els projectes del núvol. Ara és aquest grup que s'està convertint en autèntics activadors de negoci. Abans del núvol, quan una empresa tingués una aplicació o procés que volguessin implementar, trigarien setmanes o mesos a tenir la infraestructura en marxa fins que fins i tot es pogués començar el desenvolupament. Una vegada que es va produir el desenvolupament, hi havia sempre treballs o aturades per seguir els processos d'inversió al risc. Ara, amb una empresa realment habilitada en núvol, aquests riscos ja no existeixen. El negoci pot tenir una idea i pot començar a treballar immediatament. Les empreses centrades en la velocitat a l’entrega o la innovació estimen aquest estil de treball, ja que proporciona un avantatge real sobre la competència.

Però, amb tots aquests avantatges, encara hi ha algunes reserves sobre el cloud computing. La seguretat continua sent un punt important per a molts executius. El rendiment, el cost i el compliment també poden ser problemes. A més, encara hi ha molts que prenen decisions que no estan prou disposats a adoptar aquesta tecnologia.

El núvol del futur

Moure't al núvol realment permet que els treballadors i les empreses siguin àgils i s’adaptin al que l’entorn laboral s’obri. Es poden simplificar els processos, els canals de comunicació s’allunyen del correu electrònic cap a eines millors, la integració de dades és en temps real i les possibilitats són infinites. A banda d’aquests avantatges, hi ha el fet que la manera de treballar és el que s’acosta a la manera d’actuar a casa vostra. Les tauletes i dispositius mòbils són ara una norma de treball i, per a moltes persones, són tan capaços de treballar des de la taula de cuina com des de l’oficina. El núvol continua canviant i serà molt interessant veure quins nous beneficis apareixen en els propers anys. També, per primer lloc, tinc curiositat per veure què passarà amb les empreses que continuen optant.