Taula de continguts:
Definició: què significa el programari empresarial?
El programari empresarial és un programari que s’utilitza amb finalitats empresarials. El terme s’utilitza sovint més específicament per a programes que ajuden a una empresa a assolir objectius específics mitjançant els principis aplicats que suporta el programari.Techopedia explica Software de negocis
Entre els exemples de principis aplicats per a programes empresarials, hi ha un software de suport a decisions (DSS), on la tecnologia ajuda a la presa de decisions humanes i la gestió de relacions amb els clients (CRM), on el programari ajuda a una empresa a compilar i mantenir perfils detallats de clients o clients, juntament amb altres tipus de manteniment de registres millorat Els programes de negoci com DSS o CRM solen aplicar principis comuns com ara suport de força de vendes, automatització de transaccions, mineria algorísmica de dades per a vendes o qualsevol altre dels objectius de disseny. Un altre programari empresarial se centrarà en les cadenes de subministrament o altres formes pràctiques de gestió de recursos.
Alguns experts també defineixen el programari empresarial pel que exclou. Les aplicacions de jocs i programari similar no es consideraran programari empresarial tret que s'utilitzin en un entorn de servei al client o de demostració. La definició de programari empresarial ha canviat juntament amb una proliferació d’eines de programari útils per a empreses; El vibrant mercat d’avui en dia, que inclou eines DSS i CRM i molt més, contrasta amb els primers temps del programari empresarial, quan moltes aplicacions de programari empresarial eren simplement programes genèrics d’usuari final etiquetats com a programes “d’ús empresarial”, com ara fulls de càlcul bàsics o altres eines.
