Taula de continguts:
Definició: què significa Business Intelligence (BI)?
La intel·ligència empresarial (BI) és l'ús de tecnologies informàtiques per a la identificació, descobriment i anàlisi de dades comercials, com ara ingressos de vendes, productes, costos i ingressos.
Les tecnologies de la BI proporcionen visions actuals, històriques i predictives de dades estructurades internament per a productes i departaments mitjançant l'establiment de decisions més eficaces i informació operativa estratègica mitjançant funcions com el processament analític en línia (OLAP), informes, analítiques predictius, mineria de dades / textos, comparativa i Gestió del rendiment empresarial (BPM). Aquestes tecnologies i funcions sovint es coneixen com a gestió de la informació.
Techopedia explica Business Intelligence (BI)
Desenvolupat a mitjans de la dècada de 1980, la BI moderna evolucionà a partir dels sistemes de suport a la decisió (DSS) de la dècada de 1960, que, amb ajuda de models assistits per ordinador, van ajudar a la planificació i la presa de decisions, conduint a sistemes d'informació executius (EIS), magatzems de dades. (DW), OLAP i BI. La BI no va aconseguir una acceptació generalitzada fins a finals dels anys 90.
Les aplicacions de programari de BI s’utilitzen per recopilar dades de magatzems de dades o marts de dades, que són segments de pila arquitectònics de BI separats, encara que enllaçats, utilitzats per a la preparació i l’ús de dades.
La BI s'utilitza per a diversos propòsits empresarials, inclosos:
- Mesura del rendiment i avançament de referència en els objectius empresarials
- Anàlisi quantitativa mitjançant analítica predictiva, modelisme predictiu, modelització de processos de negoci i anàlisi estadística
- Informes de perspectives departamentals / divisionals i empresarials de visualització de dades, EIS i OLAP
- Programes de col·laboració que permeten a les entitats empresarials internes i externes col·laborar mitjançant l’intercanvi electrònic de dades (EDI) i l’intercanvi de dades
- Utilització de programes de gestió del coneixement per identificar i crear visions i experiències per a la gestió de l’aprenentatge i el compliment normatiu
La BI també inclou metodologies i procediments específics per implementar aquestes tècniques interactives de recollida d'informació, inclosos:
- Identificació d’equips d’entrevistes
- Organitzacions de recerca
- Selecció i preparació d’entrevistats
- Desenvolupant preguntes d'entrevistes
- Programació i seqüenciació d'entrevistes
La BI i el seu subconjunt, intel·ligència competitiva (CI), es consideren sinònims. Igual que CI, BI es considera un sistema de suport a la decisió (DSS). CI gestiona la informació centrada en els competidors empresarials, mentre que la BI gestiona aquestes funcions (i més) en centrar-se en productes i departaments de negocis interns.
Els estudis de Merrill Lynch indiquen que el 85 per cent de tota la informació empresarial està formada per dades no estructurades o semestructurades, incloent-hi correus electrònics, notícies, informes, pàgines web, presentacions, notes de conversa telefònica, fitxers d’imatges, fitxers de vídeo i informació de màrqueting. Al sector de la informàtica, es considera que la gestió d’aquestes dades és un gran problema no resolt.
