P:
Què significa l’estat de la xarxa mòbil?
R:L’estat de la xarxa mòbil és un indicador que es troba en diversos telèfons intel·ligents i dispositius moderns que mostra si aquests dispositius estan connectats a una xarxa mòbil proporcionada per un operador de telecomunicacions particular.
Com a indicador bàsic, l'estat de la xarxa mòbil només mostra si aquest dispositiu està utilitzant actualment una connexió a la xarxa de portadors concreta. Cada empresa de transportistes de telecomunicacions ha de tenir una descripció específica de l’indicador de l’estat de la xarxa mòbil a la interfície del telèfon mòbil o dispositiu, juntament amb instruccions útils sobre com utilitzar aquesta funció.
La majoria d’informació sobre l’estat de la xarxa mòbil a Internet té a veure amb el suport tecnològic per a dispositius com l’iPhone, Blackberry o Android i amb els mòbils com T-Mobile, AT&T i Verizon. A causa de diferents preguntes sobre els indicadors de l'estat de la xarxa mòbil, un gran nombre d'abonats i usuaris de dispositius han escrit correus electrònics o han visitat fòrums web per fer preguntes sobre què signifiquen aquests indicadors.
En alguns casos, les preguntes sobre l'estat de la xarxa mòbil revelen alguns aspectes interessants del disseny del dispositiu mòbil i la interfície. Un d’aquests és que molts telèfons intel·ligents moderns ofereixen una connexió a xarxes sense fils 4G o una connexió a una configuració Wi-Fi local. Per exemple, quan un telèfon intel·ligent es connecta automàticament a una configuració local de Wi-Fi, pot voler dir que la connexió de senyalització de l'estat de la xarxa mòbil a la xarxa 4G es llegeix "desconnectat". Els usuaris poden veure-ho i confondre’s, pensant que alguna cosa està desconnectada al telèfon i és possible que l’usuari no pugui rebre trucades ni fer diferents tipus d’informàtica mòbil. El que aquests usuaris solen trobar és que encara poden utilitzar els seus telèfons i que l'estat de la xarxa mòbil està llegint "desconnectat" perquè utilitzen una xarxa diferent.
En altres casos, un estat de xarxa mòbil desconnectat significa que un telèfon no es pot utilitzar en un moment determinat. Això pot tenir a veure amb la recepció, el manteniment o altres detalls sobre el que el proveïdor de telecomunicacions ofereix als usuaris. Una part d’entendre l’estat de la xarxa mòbil i altres funcions de la interfície del proveïdor consisteix en llegir atentament el manual del dispositiu i altres recursos. Com s'ha esmentat, generalment també hi ha suport tècnic en línia i telefònic.
