Sol·licitarà el solomo i el futur de la cerca

Un dels blocs de paraula més grans en màrqueting i informàtica actuals és "SoLoMo". Sembla una mica el despropòsit, però en realitat és un tipus d'abreviatura combinada anomenat portmanteau, un terme francès fantàstic per a una paraula creada combinant uns quants altres. Pel que sembla, els techies els encanta fer-ho; SoLoMo és només un dels molts mots compostos, i representa una combinació de:

• Socials
• Local
• Mòbil

Senzill, no?

En el seu nucli principal, SoLoMo representa la convergència de la tecnologia social, mòbil i local, sovint per millorar la cerca, fent que les cerques siguin més dinàmiques i més sensibles. Al "vell món" de la cerca, una paraula clau donada va obtenir gairebé els mateixos resultats, independentment de la demografia com la ubicació. Ara, amb els dispositius mòbils que utilitzen dades GIS / GPS, més cerques estan donant resultats diferents en funció del lloc on es troba el cercador. Quin tipus de sentit té. Al cap i a la fi, si busqueu un restaurant mexicà de la ciutat de Nova York, estaria bé que el motor de cerca tingués present la vostra ubicació i us donés resultats a la vostra zona més que, per exemple, a Mèxic.

Tot i que aquest tipus de "cerca dinàmica" representa el concepte de què es tracta SoLoMo, encara hi ha moltes maneres d’entrada i endavant sobre com és probable que el fenomen es reprodueixi en el món tecnològic actual. Alguns dels debats aquí inclouen idees sobre com les tres parts separades de SoLoMo - socials, locals i mòbils - es connecten entre si, o com les empreses integraran aquests enfocaments.

El social a SoLoMo

Les xarxes socials gairebé no són novetats en aquest moment, fins i tot la majoria de les empreses ara ho utilitzen. Facebook, per exemple, no només ofereix l’oportunitat de formar una pàgina de perfil de negocis senzilla, sinó també d’utilitzar una cosa anomenada Facebook Open Graph per integrar realment un lloc empresarial a la plataforma de Facebook.

I Facebook no és l’única plataforma que fa incursions amb les empreses. Google+ és un usuari recent, però es dirigeix ​​a SoLoMo i té l'objectiu de respondre a una comunitat global d'usuaris de base àmplia. Una història de gener de 2012 de OurSocialTimes suggereix que G + ha estat construint els seus perfils empresarials locals per orientar-se a un ascensor SoLoMo. L’escriptor Kelvin Newman també suggereix que les dades de Google Maps poden ser un avantatge per a Google en termes d’ajudar-lo a desenvolupar resultats de cerca que són encara més rellevants. (Més informació sobre la creació de xarxes en un món digital a les xarxes socials: com fer-ho bé.)

El local a SoLoMo

Com s'ha esmentat anteriorment, les grans empreses de tecnologia estan integrant més localització a les seves plataformes. Les empreses individuals també poden oferir més dades locals, o elaborar més punts locals que es mostraran en els esforços de màrqueting connectats a la xarxa o autònoms. En molts casos, un enfocament local ofereix molt més que un model de divulgació del client millor. Per exemple, una start-up basada en Kansas City està fent servir un enfocament SoLoMo per obtenir comandes per als venedors locals de carn, ajudant a limitar els residus de la indústria i promovent un millor accés a aliments menys saludables i menys processats per als clients.

El mòbil a SoLoMo

Com hem informat anteriorment, gran part del comerç que es desenvolupa avui es trasllada a la digital, mentre que el treball es trasllada des d’estacions de treball estàtiques com ordinadors d’escriptori i ordinadors portàtils a telèfons intel·ligents i altres dispositius mòbils. Aquest és el tercer pilar de SoLoMo, impulsat per l'èxode de maquinari que s'està produint actualment. El que significa aquest èxode és que moltes coses que abans eren analògiques també han de ser digitals com a resultat. Els cupons mòbils, per exemple, són una forma de connectar-se amb els clients i crear un model de negoci més sostenible i eficient basat en una plataforma mòbil.

SoLoMo i el Principi de velocitat

Un dels elements interessants de SoLoMo és que, juntament amb factors socials, locals i mòbils, hi ha un quart element que alguns experts en màrqueting estan aplicant a aquest tipus de cerques innovadores. Com en la física regular, el temps es podria considerar una "quarta dimensió" crucial en SoLoMo. En un article publicat a Adweek el febrer de 2013, l'escriptor Brian Stoller sosté que per tal d'utilitzar realment el poder de SoLoMo, els professionals del màrqueting han de treballar sobre un principi d'adaptació oportuna. O, per dir-ho en la metàfora que Stoller utilitza tan bé, els comercialitzadors haurien d’adoptar un “enfocament de les redaccions” per a l’apartament d’objectes frescos, nítids i basats en esdeveniments o tendències dels usuaris molt recents.

SoLoMo i el negoci sense rostre

Una altra gran pregunta per a alguns executius de la companyia és com les empreses utilitzen conceptes com SoLoMo i altres eines socials basades en ubicacions quan les empreses en qüestió poden no tenir adreces de carrer reals vinculades a botigues físiques de venda al detall. El problema aquí és com poden trobar els clients un negoci que sigui, per a tots els propòsits i propòsits, a tot arreu?

En la majoria dels casos, aplicar el poder de SoLoMo a un negoci que no està basat en la ubicació implica ampliar la definició d’ubicació i utilitzar maneres creatives d’incorporar la ubicació al màrqueting de productes, tal com explica clarament aquest tema de novembre de 2012 de la revista Web. Les solucions possibles inclouen l’ús d’esdeveniments públics o fires i conferències com a ubicacions empresarials actualitzades i, d’altra manera, crear campanyes virtuals o remotes on els usuaris puguin sentir-se connectats a un espai físic central, sigui on es trobin. L'article utilitza l'exemple de crear un espai de joc centrat en el negoci situat estratègicament al voltant d'un públic objectiu, però que permet a la majoria dels usuaris connectar-se a través de dispositius mòbils.

Igual que amb molts altres tipus d’avanç tecnològic, SoLoMo pot motivar el llautó superior d’una empresa a presentar noves maneres d’utilitzar el que hi ha a l’abast i adaptar les seves operacions a un model interactiu i, en molts casos, inventat. . Una gran part dels negocis actuals, des del comerç electrònic fins al màrqueting mòbil, succeeixen "al núvol", però encara és important que una empresa mantingui una presència real entre els consumidors. Com que les idees basades en SoLoMo comencen a aparèixer a les nostres tauletes i telèfons, per tant, correspon a les empreses combinar les noves tecnologies amb un bon i antic pensament creatiu per fer-lo funcionar.