Taula de continguts:
Recordeu el llançament de New Coke el 1985? Si ho feu, probablement sabeu que va ser un fracàs corporatiu que cap altra empresa vol experimentar o comparar. Això és exactament el que va passar quan Microsoft va admetre el maig del 2013 que havia passat per alt elements clau del disseny i el rendiment del seu sistema operatiu Windows 8.
Un analista va comparar el mea culpa de la companyia amb la lluita contra els incendis de PR que Coca-Cola va realitzar fa gairebé 30 anys quan va llançar un producte a tot tipus de bombo i fanfàrria, només per afrontar importants atacs dels consumidors. Coca-Cola va treure el producte tres mesos després.
Tal com va assenyalar Richard Doherty, en equip de recerca en tecnologia, Envisioneering, la diferència sorprenent és que la versió de Microsoft de New Coke, en aquest cas Windows 8, havia estat fora de set mesos abans que el programa ja no reconegués cap problema.
Normalment, aquesta comparació es dissolria força ràpidament en el refrigerador d'aigua o desapareixeria en el cicle de notícies, però va arribar en un moment en què Microsoft perdia la quota de mercat del navegador a Firefox i Google Chrome, perdent globus oculars publicitaris a Facebook i Google i romania considerablement endarrerida. en els segments de tecnologia mòbil i tauleta.
Per afegir insult a les lesions, les vendes d’ordinadors es van situar, a mitjans de 2013, en un mínim històric. Al primer trimestre del 2013, la indústria d’ordinadors va assolir un fons no vist des del 1994, quan l’IDC de l’equip de recerca va començar a recopilar dades de vendes. Això és un mínim que els investigadors i pronòstics no pensen que la indústria informàtica es recuperarà mai.
A més, és menys que emocionant, especialment per als executius de Microsoft, que el nom de producte emblemàtic del gegant del programari aparegués a l'informe de l'IDC.
"L'esforç de la indústria de l'ordinador per oferir capacitats tàctils i sistemes ultra-prims s'ha vist obstaculitzat per les barreres tradicionals de preus i subministraments de components, així com una feble recepció per a Windows 8", afirmava l'informe. (Obteniu informació sobre allò que ofereix Windows 8 en 10 coses a saber sobre Windows 8.)
Una Trinitat d'enemics
En un món tecnològic cada vegada més BYOD i impulsat per la consumició, Microsoft està sent colpejat des de tres bandes per Google, Apple Inc. i Facebook. Si bé Microsoft no corre cap perill immediat de ser substituït, adquirit o expulsat del mapa per aquestes tres qüestions, és cert: les tecnologies de Redmond estan molt endarrerides en la classificació del punt de mira.
El cop més important a Windows 8 és que va intentar crear una bonica caixa sense res. O, per ser més específics, la pantalla distintiva de Windows 8 és una interfície d'usuari basada en tàctils per a milions de PC i fins i tot tauletes que no tenen capacitat tàctil.
L'investigador Jakob Nielsen diu que amb Windows 8, "Microsoft ha estat suau i ara perjudica l'ús amb grans rajoles de colors mentre amagava les funcions necessàries".
El sentit aquí és que Microsoft estava intentant crear el factor fresc d’una interfície animada. En el procés, no va aconseguir la funcionalitat dels seus rivals com Google i Apple.
"Poseu un nom a una aplicació de la botiga Windows per a Windows 8 que no podreu viure sense … Vaig a esperar", bromeja Michael Cherry, un analista de recerca que cobreix sistemes operatius per a indicacions independents de Microsoft Instructions.
"La meva preocupació més sincerament és que no hi ha aplicacions convincents al costat del metro. La frescor i la falta d'aplicacions han estat el taló d'Aquil·les de Microsoft."
Apple continuarà sent Apple amb la seva posició en efectiu i els seus llançaments periòdics d’iPhone i iPad, que, per descomptat, superen amb escreix les ofertes de maquinari que Microsoft tenia a partir del 2013. I el jurat encara està pendent de si Google pot gestionar una integració exitosa de el seu sistema operatiu Chrome basat en un navegador i el maquinari Chromebook amb l'arquitectura del sistema operatiu Android. Si ho fan, i sembla probable que ho facin, Microsoft també patirà a aquest front.
A més, Microsoft només va tenir un èxit moderat amb el llançament del 2013 de la seva tauleta Surface, deixant-la amb un 1, 8% de quota al mercat de tauletes, molt per darrere de líders del sector com Apple, Amazon i Samsung.
SOS per al sistema operatiu Windows
L’impediment més gran de Microsoft segueix sent la seva força més gran, un punt de vista eficaç però molt avorrit i constant a l’espai empresarial amb aplicacions antigues com Microsoft Office i versions anteriors del seu sistema operatiu Windows.
Però només ho és. L’impediment de tirar endavant és que Windows segueix sent la vaca en efectiu de Microsoft i les versions més populars del sistema operatiu (Windows 95 i Windows XP) són coses del passat.
A més, en el passat, Microsoft podia confiar en canvis subjacents al maquinari i a les aplicacions per impulsar el desenvolupament del sistema operatiu i, per tant, el creixement de les vendes. Mai més; En els darrers anys, els únics canvis significatius en el maquinari han tingut lloc en la potència de processament a nivell de xip i la capacitat del servidor millorada per part del servidor, cosa que a un usuari informàtic normal no li importaria tret que el servidor estigués aturada.
Potser és per això que fins al 2010, antics empleats de Microsoft com el blogger Hans Hoffman i el conseller delegat de Microsoft-ex-cum-VMware, Paul Maritz, van començar a predir la desaparició de Windows.
Aquestes prediccions es van demostrar més tard exagerades, però tant Hoffman com Maritz assenyalen que l'entorn client-servidor que predomina amb la majoria dels usuaris que treballen amb ordinadors de sobretaula ha evolucionat fins a un punt en què el sistema operatiu subjacent ja no importa tant.
"El model informàtic del sistema operatiu no ha canviat gaire en 30 anys, però avui en dia aquesta transició està passant del sistema operatiu de PC", va dir Hoffman.
La trajectòria actual de la informàtica, que molts haurien suposat, comportaria la pèrdua de rellevància de Microsoft en el terreny de la innovació tecnològica.
Pot 8.1 pujar a l'Ante?
Però no gaire després que Microsoft anunciés que alliberaria Windows 8.1 per abordar la controvèrsia, Michael Cherry de Direccions sobre Microsoft, el think-tank de la investigació, va dir que aquestes afirmacions eren prematures.
"És una mica dur i injust que posar el mercat de PC a la part posterior de Windows 8", va dir. "Però el que correspon a Microsoft és que les funcions i les millores següents en aquest sistema operatiu hauran de ser sòlides fins al punt que és convincent per a les persones que han de passar per la càrrega de les actualitzacions."
Per alleujar aquesta càrrega, Cherry i alguns companys de la comunitat investigadora han suggerit que el gegant del programari podria optar per implementar una actualització anual dels seus sistemes operatius i reduir els grans llançaments.
Això es faria per evitar falsos inicis i comentaris indesitjats i també facilitar la planificació del suport, segons Cherry, que va afegir que si tingués els seus druthers li agradaria veure els desenvolupadors entusiastes per escriure aplicacions per a la plataforma Windows 8. .
"(El major repte de Microsoft per endavant és convèncer la gent perquè escrigui aplicacions per a les seves plataformes", va dir Cherry. "Es tracta de les aplicacions al final del dia. Tinc un iPad i saps què? No em vaig perdre el fet de tenir-ne un sistema operatiu Windows. " (Per obtenir més informació sobre per què les aplicacions importen, vegeu Què és el programari d'aplicacions?)
A més, és que Cherry admet que, si no necessitava una tauleta Surface per fer la seva feina, no en compraria cap. Aquesta és una avaluació bastant dura d'un ex-empleat de Microsoft que continua guanyant-se la vida després dels desenvolupaments a Redmond.
El Windows 8.1 està previst que es publiqui a finals del 2013 i està clar que Microsoft ha de crear aplicacions per a un continu de dispositius en el nou núvol més mal·leable i un espai de computació mòbil. Ah, i també ho han de fer d’una manera convincent, i fins i tot divertida.
Usuaris i entusiastes esperen que comenci amb una millor funcionalitat de pantalla tàctil per a tauletes i funcionalitats de PC per a PC, un moviment que ajudaria Microsoft a distanciar-se de la comparació del "New Coke", almenys en teoria.
Mentrestant, una mirada a través d’aquests Windows mostra el futur ennuvolat. Això pot ser tan cert per a la pròpia empresa com per al sistema operatiu.
