Taula de continguts:
Definició: què significa Outsourcing?
L’outsourcing és una pràctica empresarial en la qual determinades funcions exigides per l’empresa són realitzades per part externa per contracte en lloc dels empleats. Sovint es percep l'outsourcing que es refereix a treballs contractuals realitzats a l'estranger, però es refereix a tots els treballs contractuals. Moltes empreses subcontracten funcions importants, incloses les tasques informàtiques, com a manera de controlar els costos.
Techopedia explica Outsourcing
La externalització a la indústria informàtica solia ser rara a causa de problemes de seguretat. Tot i això, ara s’ha convertit en habitual, ja que el programari de gestió de projectes basat en web ha fet que la gestió dels treballadors contractuals consumeixi menys temps. Les tasques relativament monòtones com l’entrada de dades, la codificació bàsica i la gestió del client són realitzades cada cop més per contractistes en països amb menors costos laborals. Es poden seguir externalitzant tasques de nivell superior, però és probable que el contractista estigui al mateix país que a l'estranger. Com en qualsevol tendència emergent, la subcontractació té pros i contres que la converteixen en un tema controvertit.
Els avantatges de la subcontractació poden ser molts i variats en funció de l’empresa, l’economia, el tipus de negoci i els serveis implicats. En general, però, la subcontractació redueix el cost dels serveis, subministraments i mà d’obra. Una empresa també pot experimentar una major eficiència mitjançant la subcontractació d’experiència operativa que seria massa difícil o que requereix temps per dur-la a casa.
