Millennials i treballs tecnològics: un partit realitzat al cel?

Mil·lenaris. Es tracta del grup de persones nascudes entre 1980 i 1995 (donar o prendre), i la primera generació realment experimentada en tecnologia. Van créixer amb ordinadors a casa i aules i tenien mòbil abans d’acabar la pubertat. Generalment els veuen com a tecnòfils, especialment pels seus pares en auge. Però també es creu que aquesta generació impulsa el canvi cap a idees radicals i noves maneres de fer les coses, especialment en les startups tecnològiques, on hi ha poques regles clares, a més de les que diuen deixar els negocis de la vella escola a la porta. (Descobreix alguns dels antecedents que van permetre que els mil·lenaris es connectessin tan en una història d'Internet.)

Qui són els Mil·lenaris?

Un estudi Pew Research Center 2010 ofereix un perfil complet de la generació mil·lenària:

• Els mil·lenaris són més diversos racialment i ètnicament; tenen menys probabilitat d'haver-se sotmès al servei militar i menys religioses.
• Quan es tracta d’educació, els mil·lenaris sovint es volen obtenir un títol universitari. Només el 19 per cent s’ha graduat a la universitat, però molts diuen que tenen previst acabar el grau, en cas que els diners i el temps estiguin disponibles.
• Des de fa anys, els mil·lenaris tenen més reptes que els adults més grans, ja que van entrar a la plantilla durant una gran recessió. Dos de cada tres mil·lenaris tenen feina a temps complet o a temps parcial, però són menys propensos a ocupar una feina a temps complet que Generation Xers o baby boomers. És per això que cada vegada són més els mil·lenaris que s'estableixen per a treballs a temps parcial.
• Els mil·lenaris sovint es pinten com a trempadores de feina. De fet, l'estudi Pew va trobar que el 66 per cent dels mil·lenaris diu que pensen canviar de carrera en el futur, mentre que prop del 60 per cent ja han canviat la seva carrera una o més vegades.
• Aquest és un grup de persones optimista. Al voltant del 90 per cent afirmen tenir diners suficients per sobreviure. I tot i que el 40 per cent estan a l’atur, creuen que l’economia millorarà.

Pew investigadors també van trobar que mil·lenaris:

• Es desconfien d’altres persones
• Confieu en el govern per posar remei a la seva situació
• No tenen pressa per casar-se
• Tenen millors relacions amb els pares que les generacions passades
• Són molt còmodes expressar-se amb la tecnologia. Un 20% han publicat vídeos en línia i un 75% aproximadament tenen un perfil de xarxes socials
• Identificar-se com a molt tolerants i liberals, amb una alta inclinació a l’ús de la tecnologia
• Encanta la cultura pop, la música i la roba
• Penseu que són intel·ligents

L’experta en cultura dels mitjans de comunicació, Jenny Braudaway, escriu que els mil·lenaris tenen més probabilitats de tenir cura de la influència que de l’afluència. Això vol dir que preferirien convertir-se en un blogger de superestrels amb milers de seguidors o una sensació de YouTube amb un milió de visualitzacions de vídeo que no pas ser un advocat o metge altament pagat. És més, als mil·lenaris també els agrada crear contingut. Escriuen els seus pensaments i sentiments, i es molesten sobre productes i serveis. L’estudi Pew també va assenyalar que l’afinitat de la generació per la tecnologia no es limita només als seus aparells, sinó a la forma en què han fusionat la seva vida social amb els seus gadgets. (Obteniu més informació sobre les xarxes socials a les estratègies Jedi per a la gestió de mitjans de comunicació social.)

A què se suma això? Un grup de persones inspirades, compromeses i molt connectades.

Millennials i Startups Tècniques

Pel que resulta, els punts forts dels mil·lenaris els converteixen en una bona opció per a les startups, tant si es treballa per a un com si es comença a començar. Una startup tecnològica necessita treballadors experimentats en talents i de tecnologia que puguin relacionar-se amb una nova generació de nous usuaris digitals. Més que les seves habilitats, són actituds mil·lenàries que les distingeixen.

Com que els mil·lenaris solen estar oberts a treballar per menys diners, les startups amb diners en efectiu no necessàriament han d’equivocar-se en efectiu com a incentiu per obtenir el màxim talent. El treball involucrat pot ser una eina de reclutament en si mateixa.

Els millennials també volen més flexibilitat i llibertat en els seus llocs de treball i llocs de treball. A l’informe Connected World Technology Report de Cisco, els mil·lenaris van dir que tindrien més probabilitats d’escollir una empresa que els permeti treballar de forma remota o tenir un horari de treball flexible. Mantenir-se connectat no hauria de ser un problema: la majoria va dir que preferiria perdre les carteres que els telèfons intel·ligents. Això pot explicar també per què Cisco va trobar que més de la meitat de les persones que van entrevistar es podrien evitar o trobar formes de defugir les empreses que prohibeixen l'accés als llocs de xarxes socials.

Una flota de treballadors que prefereix no disposar d’espai d’oficines i sap treballar alguns dels canals de negocis en línia més importants? Per a les startups, això sembla una coincidència feta al cel.

Com treure la paraula

Tot i que els treballadors mil·lenaris no tenen l’obligació de dirigir una empresa o comprar els seus productes, les empreses sovint poden confiar en ells per obtenir una cosa més: informar-ne sobre els seus productes o serveis. Doneu-los alguna cosa que puguin dedicar-hi i difonran el missatge a Twitter, Facebook, blocs i altres llocs. No calen grans pressupostos de màrqueting de greixos. Aquest grup es troba millor on surten: en línia.

Parlar d'aquesta generació

La majoria dels mil·lenaris creuen que la nova tecnologia facilita la vida i, a causa que molts van fer front a la recessió en colpejar la força de treball, poden tenir una perspectiva diferent sobre la carrera i el treball. És un grup que intensifica i llança moltes de les startups de tecnologia recentment reeixides, o bé estan treballant per llançar l'antiga manera de fer negocis a favor d'utilitzar la tecnologia per completar les tasques empresarials. I si treballen en una startup, en una gran empresa o per compte propi, han tingut un bon grapat en les principals tendències, que van des de portar la teva pròpia tecnologia (BYOT) fins al màrqueting en xarxes socials. Els mil·lenaris poden tenir un excés de tensió, però, malgrat tot el brunzit, no es tracta només d’un servei de llavis: aquesta generació té actituds, creences i habilitats diferents de les que van arribar abans.